📦 Livraison offerte : expédition sous 24h !
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Questions fréquentes
🚚 Quand vais-je recevoir ma boîte à clés ?
Toutes les commandes sont expédiées sous 24h (hors week-end). Vous recevez votre colis en 48 à 72h avec un suivi en temps réel envoyé par e-mail.
🔐 Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement est entièrement sécurisé avec une technologie de cryptage certifiée (PCI-DSS), utilisée par les plus grandes boutiques en ligne.
🛠️ Est-ce que la boîte est vraiment solide ?
Oui, elle est conçue en métal renforcé, résistante aux intempéries (IP65) et aux tentatives d’ouverture. Chaque modèle est testé et contrôlé en France par notre équipe avant mise en vente.
🇫🇷 Qui est Eagle Lock ?
Eagle Lock est une marque française spécialisée dans les boîtes à clés sécurisées. Nous avons déjà satisfait plus de 15 000 clients en France et en Europe. Nos produits sont sélectionnés, testés et accompagnés d’un guide en français, conformes à la norme CE.
✅ Et si j’ai un souci après l’achat ?
Aucun souci. Tous nos produits sont couverts par une garantie 10 ans. Et si vous changez d’avis, vous avez jusqu’à 90 jours pour un retour et un remboursement simple, rapide et sans question.
🎁 Y a-t-il une remise si j’en commande plusieurs ?
Oui ! À partir de 2 unités, vous bénéficiez jusqu’à 40% de réduction + la livraison gratuite. C’est idéal pour les locations Airbnb, la famille ou les professionnels.
🧾 Vais-je recevoir une facture ?
Oui, automatiquement. Elle est envoyée par e-mail après votre commande. Valable pour particuliers et professionnels.
🔧 Est-ce facile à installer et utiliser ?
Très simple ! Fixation murale ou poignée avec l’étrier fourni. Vous choisissez un code à 4 chiffres. Aucune pile, aucun câble. Le guide en français est inclus.